本報(bào)3月8日訊（記者 崔云飛實(shí)習(xí)生 劉雅然）今天，市委常委、政法委書(shū)記劉杰帶領(lǐng)市中級(jí)人民法院、市人民檢察院、市公安局、市民政局、市司法局主要負(fù)責(zé)人，到12345熱線(xiàn)接聽(tīng)市民來(lái)電，并啟動(dòng)12345民生政法熱線(xiàn)。副市長(zhǎng)齊建中參加活動(dòng)。
上午10點(diǎn)，劉杰及市中級(jí)人民法院院長(zhǎng)李勇、市人民檢察院檢察長(zhǎng)郭魯生、市公安局局長(zhǎng)劉新云等來(lái)到12345熱線(xiàn)受理大廳，接聽(tīng)市民來(lái)電。現(xiàn)場(chǎng)接聽(tīng)中，共受理市民涉及政法方面來(lái)電367個(gè)，接收短信7條、郵件16封，對(duì)反映的涉及法院審判、檢察院訴訟監(jiān)督、公安治安戶(hù)政及交通管理、司法援助、民政社會(huì)救助等問(wèn)題進(jìn)行了逐一解答、認(rèn)真記錄。
隨后，劉杰主持召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，就受理的市民訴求現(xiàn)場(chǎng)辦理，要求各市直政法部門(mén)進(jìn)一步完善工作機(jī)制，全面做好12345熱線(xiàn)辦理工作，處理好每一項(xiàng)市民訴求，確保第一時(shí)間給市民滿(mǎn)意答復(fù)，切實(shí)做到“事事有回音、件件有著落”。下一步，市委政法委將把12345接聽(tīng)活動(dòng)制度化、規(guī)范化，通過(guò)接聽(tīng)活動(dòng)全面聽(tīng)取百姓訴求，各級(jí)政法部門(mén)要真正做到“把老百姓的意見(jiàn)作為執(zhí)法工作的聽(tīng)診器，把老百姓的訴求作為執(zhí)法工作的溫度表，把老百姓的批評(píng)作為執(zhí)法工作的啄木鳥(niǎo)”。
信息來(lái)源：濟(jì)南日?qǐng)?bào)